Sisällysluettelo
- Pelitarjontamme Kattavuus
- Turvallisuus ja Vakaus
- Maksutavat Suomalaisille
- Bonusjärjestelmä ja Kampanjat
- Asiakaspalvelumme Saavutettavuus
Pelivalikoimamme Laajuus
Tarjoamme pelaajillemme enemmän kuin 1500 monipuolista peliä globaalien johtavilta studiolta. Yhteistyökumppaneinamme ovat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Evolution Gaming. Tämä asia varmistaa, että kaikki asiakas kohtaa itselleen sopivaa huvitusta huolimatta siitä, oletko etsimässä klassisia hedelmäpelejä, moderneja videoslotteja taikka kiinnostavia live-kasinopöytiä.
Pelialustamme on rakennettu nimenomaan käytettävyys etusijalla. Pystyt selailla pelejä kategorioiden, pelintoimittajien taikka suosion mukaisesti. Hakutyökalu helpottaa paikantamaan jonkin pelin vain muutamassa silmänräpäyksessä. Alustamme on optimoitu pyörimään moitteettomasti sekä että PC:llä kuin älylaitteilla, joten pääset hyödyntämään suosikkipeleistäsi missä tahansa ja milloin vain.
Tietoturva ja Luotettavuus
Tarjoamme palveluita Maltan peliviranomaisen lisenssiviranomaisen myöntämällä toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), joka on yksi parhaista alan kunnioitetuimmista sääntelyviranomaisista. Tämä toimilupa takaa, että jokainen liiketoimintamme kattaa ankarat kansainväliset normit reilun pelin ja käyttäjien suojauksen kannalta.
linkki hyödyntää viimeisintä SSL-salausta varmistaakseen koko käyttäjien ja järjestelmiemme välillä liikkuvan informaation. Henkilökohtaiset tiedot ja rahaliikenne prosessoidaan täysin salassapidolla. Kasinopelien tasapuolisuus varmistetaan RNG-teknologian avulla, ja ulkopuoliset auditoijat testaavat toimintaamme säännöllisesti.
Vastuuntuntoinen Pelitoiminta Etusijamme
Me olemme sitoutuneet kehittämään vastuutietoista pelikulttuuria. Asiakkaillamme on mahdollisuus määrittää päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausittaiset pelirajoja. Esitämme myös itsensä sulkemisen työkaluja että kontaktitietoja asiantunteviin peliongelmien apupalveluihin. Asiakkaidemme terveellisyys on meiltä ensisijainen tavoite.
Maksuvaihtoehdot Suomen pelaajille
Käsitämme suomalaisten pelaajien toiveet, minkä vuoksi mahdollistamme kattavaa skaalaa paikallisia ja kansainvälisiä maksumenetelmiä. Nopeat talletukset ja nostot ovat olennainen osa palveluamme.
| Trustly | Välitön | 0-24 h | 10€ / 5000€ |
| Visa/Mastercard | Instant | 3-5 päivää | 10€ / 5000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 h | 10€ / 10000€ |
| Neteller | Instant | 0-24 h | 10€ / 10000€ |
| Paysafecard | Välitön | Ei tuettu | 10€ / 1000€ |
Prosessoimme rahansiirtopyynnöt normaalisti 24 tuntia ajassa, kuitenkin suurimmassa osassa tapauksissa varat ilmestyvät tililläsi paljon nopeammin. Me emme oteta maksuja talletuksista taikka nostoista, näin ollen sinä saat täyden rahasumman hyötykäyttöön ilman lisä- maksuja.
Bonuskokonaisuus ja Tarjoukset
Uudet asiakkaat pääsevät nauttimaan suuresta tervetuliaispaketista, mikä voi käsittämään sekä bonuksia sekä myös ilmaispyöräytyksiä. Bonustarjontamme säännöt ovat avoimia ja tasapuolisia, ja vaatimukset säilyvät kasinoteollisuuden keskimääräisen tuntumassa.
Säännöllisten Asiakkaiden Edut
- Kerran viikossa tulevat uudelleenlatauspalkinnot ahkerille käyttäjille
- Henkilökohtaiset tarjoukset pelitottumustesi perusteella
- Takaisinmaksuohjelma, joka maksaa prosentin häviöistäsi
- Kanta-asiakasohjelma, jossa kasaat pisteitä jokaisella vedolla
- Yksinomaiset turnaukset ja kilpailut arvokkailla bonuksilla
Uskollisuusjärjestelmämme kattaa useita erilaisia tasoja, joilla bonukset kasvavat jatkuvasti. Mitä enemmän ahkerammin käytät, siitä paremmat palkintoja ansaitset. VIP-asiakkaille tuomme henkilökohtaisen tilipäällikön, ketterämmät kotiutukset ja personoituja palkintoja.
Asiakaspalvelumme Saavutettavuus
Tukitiimimme on läsnä 24/7 suomeksi. Annamme palvelua useissa erilaisissa medioissa, että kohtaat itsellesi sopivimman tavan kommunikoida.
- Live-chat: Ripeän keino saada apua – keskimääräinen reagointiaikamme on alle 90 sekuntia
- Sähköpostiviesti: Reagoimme sähköpostitiedusteluihin normaalisti muutaman tunnin sisään
- Puhelintuki: Ota yhteyttä heti suomea puhumalle tukihenkilölle viikonpäivinä
- Laaja Usein kysytyt: Etsi vastaukset yleisimpiin kysymyksiin heti omaehtoisesti
Joukkueemme koostuu ammattitaitoisista erikoisosaajista, jotka henkilöt osaavat järjestelmämme ja pystyvät ratkaisemaan teknisiä haasteita tuloksellisesti. Olipa kysymyksesi bonuksista, maksutapahtumista taikka pelin fysiikasta, auttamme pelaajaa mielihyvin. Olemme tyytyväisiä erinomaisesta tukenostamme, mikä on ottanut vastaan kiitosta lukuisissa kasinomaailman arvioissa.
Tule mukaan yhteisöön tänä päivänä ja koe, minkä takia lukuisat Suomen käyttäjät ovat valinneet CasinoJoy varmaksi pelikodikseen netissä. Rekisteröityminen vie vain muutamia minuutin, ja saat heti kokemaan kaikista bonuksista.
